CENA DE NAVIDAD.

Eso me pasó a mi.

¡Ah, a propósito: FELIZ NAVIDAD!

TRATAMIENTO DE LA MOVISTARFOBIA: DAR A LAS COSAS LA IMPORTANCIA REAL QUE TIENEN.

Un buen amigo nos contaba una vez que cuando se le presentaba un problema “gordo” y se sentía agobiado en exceso, lo guardaba en “el armario de los problemas” y al día siguiente, al echar mano al problema, éste se había redimensionado, incluso algunas veces se lo había encontrado resuelto.

Tengo que confesaros que todo este asunto de Movistar me ocasionó durante mucho tiempo una excesiva preocupación y mucha ansiedad; era casi un estado continuo de vigilancia, dormir costaba trabajo, irritable, desconfiado, cualquier cosa me exasperaba... todo era una preocupación. La ansiedad flotaba en el ambiente, todo me parecía posible. Ya os he hablado en otras ocasiones de que me daba miedo ver el número de teléfono cuando este sonaba, por si era el 1004, pensando con qué nos podría sorprender.

Eso fue lo que Movistar nos originó con "el temita de los SMS ILIMTADOS", que dejaron de serlo sin avisar. Y lo cierto que nos ayudó a superar en parte esta situación, el darle la importancia que tenía, y poco a poco fue todo resolviéndose. Aunque Movistar hasta ahora no nos ha dado una explicación.

Ante un problema, lo primero que hay que preguntarse es si es realmente importante, si compensa ponerse nervioso y más aún, cuando muchas veces los problemas son triviales. Hay veces que el mero hecho de dejar que las situaciones fluyan, vayan desarrollándose conforme avanza el tiempo, de esa forma no solo no nos preocuparán, sino que no evitarán que podamos disfrutar de las cosas más importantes de la vida, de lo que realmente merece la pena y que la preocupación haría que pasáramos por encima de ellas sin apreciarlas.

Ánimo y a no desfallecer, aunque a veces los problemas nos parezcan insalvables. A una estación quién entra es el tren, de nada sirve que vayamos corriendo dentro del vagón, por mucho que nos esforcemos el tren no va a llegar antes, lo único que conseguiremos es cansarnos inútilmente.

Buen fin de semana.

Paco H.

LA GUERRA DE LAS FUSIONES: EL USUARIO, MONEDA DE CAMBIO.

No lo tiene nada fácil Telefónica pues la competencia ya ha presentado sus alternativas para frenar el tirón del producto estrella del operador azul. La tarta es la que es, y quién prepare mejor el anzuelo, tiene más posibilidades de que el pez pique.

¿Y quién es el pez?

 Ono, Vodafone, Orange, Jazztel, los operadores baratos… La mayor parte de los rivales del operador dominante llevan comercializando desde hace meses unas ofertas muy similares: tanto por características como por precio. Unos dan más minutos para hablar con el móvil, otros ofrecen más megas para navegar desde casa, otros usan el gancho de no pedir permanencia… Cada compañía juega sus cartas.

¿Cuándo se preocuparán en prestar un  buen servicio al usuario?

Si me cuidaran no tendrían que tratar de recuperarme cuanto por la mala atención los deje.

DIGA 33